一站式创建企业专属智能AI应用(可接入企业微信与官网)-精益AI

提升生产力

每天要从不同的管理文档、企业规范、资料库中查询相关的信息，花费大量的人力、时间、精力，面对着这些成本的浪费，苦不堪言啊！

如果你对诸如文心一言、讯飞星火、通义千问、清华智谱甚至国外的chatGpt、Claude 之类的 LLM 技术高速发展感到惊奇和兴奋，迫不及待的想用它为企业生产力改变做点什么有用的东西！可你的头脑里又有一切令人困惑的问题：

我该如何“训练”一个基于我的内容的模型？
怎么让 AI 知道我的事情专为我服务？
如何避免让 AI 跟用户胡说八道？
微调（Fine-tuning）和嵌入（Embedding）是什么意思？

现在，你无需再为此烦恼，技术平权的速度从未来的如此之快！

精益AI的目标是让企业级用户可以快速基于大型语言模型搭建出有用的东西，并确保它是可视化、可运营、可改进的。

Fine-tuning 介绍

在创建企业专属AI应用之前，先补充一些 Fine-tuning 的基础知识。

Fine-tuning 意思是 “微调”，即在预练习模型的基础上，进行进一步的微调，然后使得模型到达更好的作用，输出更理想的结果。在这个过程中，通常会运用更小的学习率，然后避免呈现 过拟合 的状况。

创建企业专属AI应用即是在文心一言、讯飞星火、通义千问 、GPT-3.5 或 GPT-4 这些模型上，做 Fine-tuning，训练出专属于企业自己的应用，并且接入企业微信、企业官网或内网，提供给客户、内部员工进行使用。

AI应用示例

上图示例了一个AI智能应用的接入，可接入内容如：企业的规章制度、企业技术工艺文件、质量体系文件，或者企业的各类统计数据、报表等。

进而延伸到各行业应用，可定制如学校的教案、试卷、知识等问答、检索等应用，图书馆的书籍查询、内容介绍等。

以上应用基于公有实现，如涉及内部知识的安全与保密，可联系进行私有化部署(基配4C8G服务器)。

创建企业专属应用

背景

作为兢兢业业的 CODING DevOps 项目的技术文档工程师，在为产品贡献数百篇文档后，依然止不住要在各种用户群 / 技术支持群里为客户解答问题。即使在每条答复中贴上文档链接，依然架不住新用户反复提问。（没办法，DevOps 产品中间又包含多项子产品）

注：CODING DevOps 是腾讯云旗下的一站式研发管理平台及云原生开发工具，旨在让软件研发如同工业生产般简单高效，助力提升企业研发管理效能。

虽然由 ChatGPT 掀起 AI 革命已来，但是它并不能够回答“我的”问题，也不能回答“你的”问题。但它却可以回答“大家”的问题。

为什么？比如ChatGPT 3.5本身便是由庞大的互联网语料库训练而成，并且这部分训练数据截止于 2021 年 9 月。如果你的产品在这个日期之前就有幸在互联网中占有一席之地，那恭喜你，GPT 可以大概率可以回答出你的产品是大概是干嘛用的。因为它会从你的官网收集已有的描述语料。具体到单独的产品或公司的细节时它便开始靠胡言乱语来敷衍你了。

例如这样 🔽

这里的“胡言乱语”指的是它会用其他不相关的概念进行回答，并且你并不能够预期什么问题会有什么回答，这在商业场景下十分致命。在大多数情况下，公有大模型对于一些带有公理性质的知识回答是没有问题的，作为一个可以日常侃大山闲聊的对象依然是合格的，可是你却看着它的强大的学习和理解能力望洋兴叹。

这也是为什么说公有AI大模型能够回应大家的问题，但是却不能够回答出“我”想要的问题。